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1. Responsable del tratamiento

VELTRA Infraestructuras Eléctricas, S.A. · B-87 214 550 · Registro Mercantil de Madrid, Tomo 34.812, con domicilio en Avenida de la Industria 142, Nave B · 28823 Coslada, Madrid y correo electrónico [email protected].

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita a través del formulario de solicitud de diagnóstico: empresa, nombre y apellidos, cargo, correo electrónico corporativo, teléfono, sector, potencia instalada, situación de partida y el mensaje que decida escribir.

La finalidad es una y solo una: valorar su solicitud, ponernos en contacto con usted y, si procede, preparar la visita de diagnóstico. No elaboramos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas y no cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

3. Base jurídica

El consentimiento que usted otorga al enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD) y, una vez iniciada la relación, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD).

4. Plazo de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, como máximo, veinticuatro meses desde el último contacto, salvo que llegue a formalizarse una relación contractual, en cuyo caso se aplican los plazos de conservación fiscales y mercantiles legalmente exigibles.

5. Destinatarios

Los datos se alojan en servidores situados en la Unión Europea. Pueden acceder a ellos, en calidad de encargados del tratamiento y con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD, nuestro proveedor de alojamiento y nuestro proveedor de CRM. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición escribiendo a [email protected], indicando el derecho que ejercita. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo, incluidas el cifrado en tránsito, el control de accesos por rol y el registro de actividad sobre los sistemas donde residen estos datos.

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Ingeniería eléctrica de infraestructura crítica para plantas que no pueden permitirse una parada. Diagnóstico, redundancia, monitorización y disponibilidad garantizada por contrato.

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